Shipping Terms

 

7. Trasporto e consegna

7.1 I Prodotti acquistati saranno consegnati tramite corriere selezionato da Orgvsm (di seguito ”Corriere”)
nei giorni lavorativi. I Prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nella proposta
d’ordine.

7.2 Al momento della consegna. il Cliente (o un suo delegato) dovrà:
(1.) controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato nella bolla di consegna;

(2.) controllare che l’imballaggio e i relativi sigilli risultino integri, non danneggiati, non bagnati né alterati
in alcuna maniera;

(3.) sottoscrivere il documento di consegna; e

(4.) se richiesto dal Corriere, esibire un documento d’identità. Eventuali danni all’imballaggio e/o ai
Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere
immediatamente contestati per iscritto sulla bolla di consegna del Corriere. Ove consentito dalla
legislazione vigente, una volta firmato il documento del Corriere senza che il Cliente abbia sollevato
eccezioni, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori del pacco
consegnato; resta inteso che il Cliente potrà sollevare contestazioni anche in seguito, secondo quanto
previsto dal successivo articolo 12 ove tali contestazioni attengano ai Prodotti.

7.3 Le spese di consegna, qualora previste a carico del Cliente, saranno evidenziate separatamente nel
modulo d’ordine.

 

8. Conferma di avvenuta spedizione e di consegna

8.1 Orgvsm invierà al Cliente una e-mail di conferma di avvenuta spedizione successivamente alla
spedizione dei Prodotti, nonché una seconda e-mail a conferma dell’avvenuta consegna degli stessi.

9. Confezioni o imballaggi

9.1 I Prodotti acquistati sul Sito sono consegnati utilizzando un imballaggio adeguato.

 

10. Diritto di recesso

10.1 Ai sensi dell’articolo 52 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza
specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Cliente (o il suo delegato al
ricevimento dei Prodotti) entra materialmente in possesso dei Prodotti stessi o, in caso di consegna
ripartita, dal giorno in cui il Cliente entra materialmente in possesso dell'ultimo Prodotto.

10.2 Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve trasmettere mediante e-mail o posta tradizionale,
entro il termine previsto nel precedente articolo 10.1:

• una comunicazione che evidenzi l’intenzione del Cliente di esercitare il diritto di recesso ai sensi
dell’articolo 52 del Codice del Consumo; tale comunicazione deve contenere le seguenti informazioni:
(1.) indicazione del Prodotto per il quale il Cliente desidera esercitare il diritto di recesso;

(2.) numero dell’ordine. La comunicazione deve essere trasmessa al seguente indirizzo:
Via Nota 1G, TO, Italy
Assistenza alle vendite online (Online Sales Assistant): contact@orgvsm.com

10.3 Entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione di recesso (trasmessa in conformità al precedente
articolo 10.2) il Cliente dovrà restituire a Orgvsm i Prodotti acquistati inviando gli stessi al seguente
indirizzo, scegliendo il metodo di spedizione più adeguato al valore dei prodotti che dovranno essere
mandati al seguente indirizzo: Piazza statuto 4, TORINO , 10122 . Salvo se diversamente
indicato sul Sito, le spese per la restituzione dei Prodotti a Orgvsm sono a carico del Cliente. I Prodotti
devono essere restituiti integri, non usati, non danneggiati e con le etichette ancora attaccate. In caso di
deprezzamento dei Prodotti, dovuto ad una manipolazione degli stessi che non sia strettamente necessaria a
verificarne la natura e le caratteristiche, Orgvsm si riserva il diritto di rifiutare il rimborso dei Prodotti. Il
Cliente è responsabile esclusivamente dell’eventuale diminuzione del valore del Prodotto risultante da una
manipolazione del Prodotto diversa da quella necessaria per accertarne la natura, le caratteristiche e il
funzionamento.

10.4 Orgvsm provvederà al rimborso integrale delle somme versate dal Cliente, ivi inclusi gli eventuali
costi di consegna ragionevoli, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui Orgvsm avrà ricevuto i Prodotti
restituiti dal Cliente oppure dal momento in cui il Cliente fornisca prova di aver rispedito i Prodotti, a
seconda di quale situazione si verifichi per prima. Tale rimborso sarà effettuato da Orgvsm con le
medesime modalità di pagamento utilizzate dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diversa espressa
pattuizione tra le parti e a condizione che il Cliente non debba sostenere spese aggiuntive a fronte di tale
rimborso.